DNK Omni Cloud: إضافة مريحة لـ Chrome للتكامل متعدد القنوات
DNK Omni Cloud هو إضافة مجانية لـ Chrome تم تطويرها بواسطة francisco.rosa توفر تكاملًا سلسًا بين منصة DNK Omnichannel ومختلف أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). بنقرة واحدة فقط ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى مجموعة من الميزات لتعزيز التواصل الخاص بهم وتوفير الوقت.
تسمح إضافة DNK Omni Cloud للمستخدمين بالاتصال بالعملاء والموردين مباشرةً من متصفحهم بسهولة. كما يوفر شاشة دردشة للاستجابة السريعة للرسائل وميزة سجل المكالمات لتتبع المحادثات السابقة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين تغيير حالتهم بسهولة.
استخدام DNK Omni Cloud سهل. بمجرد تثبيت الإضافة ، يحتاج المستخدمون إلى الاتصال بنظام DNK باستخدام بيانات اعتماد الوكيل الخاصة بهم ومزامنة الامتداد. بمجرد المزامنة ، تصبح وظائف الامتداد ، مثل الاتصال وتغيير حالة الوكيل ، متاحة.